Отзывы о продавце Интернет-магазин "Шкатулка" на маркетплейсе Prom.ua

Заказувала дуже багато в різних магазинах,завжди писала гарні відгуки продавцям за їх товар-бо була дуже-дуже рада покупками.Але,як говорять все буває вперше...Вперше мене обманув продавець магазину*ШКАТУЛКА*!Я замовила конектори,заказ прийняли і зі мною звязалися через вайбер.Сказали,що все є в наявності крім одного товару.І якщо я оплачу,то наступного дня буде відправка.Я відповіла,що до вечора оплочу.Вони скинули реквізити,ще вечером мене запитали,що з заказом?Я оплатила,потім подивилася на мій заказ-і тут сюрприз-мій заказ СКАСОВАНО.Я запитала,а чому скасували?Зразу вони стали морозитися,потім сказали,що оплати не було,потім,що не було заказу і т.д.Потім написали,що вони не працюють до 29.05.Я сказала,що почекаю заказ,якщо потім відправите,але відповідь була-НІ! Я зрозуміла,що натрапила на*обманщиків*потім вони сказали дати номер картки для повернення коштів.Ну,як після такого можна вірити?Я просила,щоб мені відправили мій оплачений товар-нічого не відповіли.Сьогодні написала в чат їхнього магазину.І запитала чи є конектори в наявності?І чи можна замовити?І через дві минутки відповіли,що є.Тоді я скинула скрін про оплату мого заказу і запитала,чого мені не відправляють мій вже оплачений товар?То мене заблокували.Мені зовсім не шкода грошей,можливо вони нуждаються в них більше-мені дуже потрібні конектори.Хоть в них красивий товар на фото-но НЕ РЕКОМЕНДУЮ магазин *ШКАТУЛКА*!Будьте пильні-це напевно новий спосіб обману.

Невежливый продавец

Покупатель30.04.2024

8м нитки мулине для вышивания цвет - белый

Органайзер + шпульки 25шт бытовые пластиковые набор

8м нитки мулине для вышивания шелковые Valenti цвет - синий

Хорошее обслуживание

Актуальное описание

Быстро отправили

Вежливый продавец

Актуальная цена

Товар был в наличии

Покупатель26.04.2024

Кружево сетка Аллюр 4.6см светло-желтое

Кружево сетка Аллюр 4.2см голубое

Кружево сетка Аллюр 4.6см мята

Хамське ставлення до покупця. Не звʼязалися с покупцем щоб впевнитися, що замовлення актуально, чи покупець отримав повідомлення. Надіслали у Viber та забули. Я наприклад не перевіряю Viber кожен день, продавець не отримав відповідь, скасувала замовлення замість того, щоб зателефонувати та уточнити інформацію!!! Не побачили мою оплату, та скасували замовлення, а потім кажуть ще що я маю їх повідомляти за кожну дію стосовно свого замовлення, тобто робити їх справу! Почалися напади у мій бік! Це взагалі вперше таке ставлення на Prom, всі питання зі всіма продавцями вирішуються швидко, взаємно поважно, розуміючи!! Жах! Якщо б воні хочаб краще слідкували за оплатою замовлень, то цей сітуації ВЗАГАЛІ би не було!!

Со мной не связались

Невежливый продавец