Каталог товаров
"Доктор Хаус"
81% положительных из 326 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 4370 предложений в 67 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 109
Актуальность наличия 82% 116
Актуальность описания 94% 111
Выполнение заказа в срок 87% 110
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 30 99
Нейтральные 0 1 5
Негативные 0 3 20
Ужгород
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «"Доктор Хаус"»
Показать сначала:
Все 326
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили быстро, товар качественный. Магазин отличный, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось то что есть в наличии товар, и доставлен в указанные сроки и правильная комплектация !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна покупкой, рекомендую!"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все замечательно, быстро связались, отправили в тот же день, товар мне полностью подошел.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    доставка товара должна была быть бесплатной, но мне пришлось за неё платить самому. Потом два дня разбирался с этой кампанией, за мной уплаченную доставку. и через два дня деньги мне вернули - за доставку. Совет всем, кому пообещают бесплатную доставку, не получайте товар на почте, пока ( доктор- хаус) не заплатит! !!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выслали ,получил ,поставил ,работает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Эдуард, огромное спасибо за отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили, извинились что сразу не отправили.Выслали заказанный товар, всё быстро и оперативно. Лайк:))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо огромное за отзыв!)
  • 4
    Хорошо
    Товар наконец-то получил .Доставка Ин-таймом это полная опа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Святослав, большое спасибо за отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал товар, перезвонили уточнили,и тишина
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    + Очень вежливый персонал + Приятные цены + Качественные запчасти + Бонус бесплатной доставки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Единственный нюанс - не актуальная цена!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Мы устраним данную неполадку. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстрое обслуживание и качественное обслуживание. Нареканий нет. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за отзыв. Были рады Вам помочь и надеемся сотрудничать с Вами дальше.
  • 3
    Нейтрально
    Второй раз заказываю, и нет в наличии...если товара нет и не будет - он должен быть не в наличии. Хорошо хоть не отменяют заказ через неделю, а на другой день. Но снять с наличия что мешает, не пойму.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Мы работаем над актуальным наличием товара и скоро все неполадки будут устранены.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не змогли відправити реквізити для оплати через внутрішню пошту Прома (для того, щоб діяла програма захисту покупок). Крім цього - жодних зауважень.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Гарно дякуємо за відгук. Сподіваємося на подальшу співпрацю.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якісний товар, швидка доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Гарно дякуємо за співпрацю!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё сделано качественно и в срок.......
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо. Приятно с Вами работать!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное,только оплатила ,в течение 30 минут,скинули уже номер декларации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за сотрудничество)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення викрнали вчасно, все працює.Відмінно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Гарно дякуємо за відгук та співпрацю.
  • 5
    Отлично
    Заказывал фильтр для пылесоса. Всё ,на высшему уровню. Доставка ,и товар на 12 балов. Рекомендую всем сайт!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Будем рады новому сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По термінах нормально, але ціна, вказана на prom.ua була неактуальна. Насправді виявилося на 25-30% дорожче. На сторінці компанії немає української.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за доставку.Заказывал фильтр для пылесоса. Всё оперативно и быстро!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Николай
    Ошибочно поставил одну звёздочку. Конечно 5 звёздочк. Извините за ошыбку. С ув.Николай.
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, Николай. Не получится ли у Вас выставить отзыв повторно?
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал термостат на электро печку.Товар был подобран и отправлен в течении дня. Одно но, товар выслан не тот что заказывал, а его заменитель. Тем не менее советую всем Доктор Хаус для сотрудничества. С уважением Виталий. Ивано-Франковск.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал термостат на электро печку.Товар был подобран и отправлен в течении дня. Большое спасибо менеджеру по продажам Ирине и всему коллективу компании за хорошую работу.Советую всем Доктор Хаус для сотрудничества.С уважением Валерий.Кривой Рог.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за Ваш отзыв. Рады, что смогли Вам помочь. Обращайтесь еще)
  • 2
    Плохо
    Мониторю сайт, на наличие клавиатуры, делал заказ месяц назад, не оказалось, заказал повторно, опять отменили заказ, Вам что сложно указать в позиции нет в наличии или под заказ. А мне Вас очень рекомендовали.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Роман. Спасибо за отзыв, в скором времени неактуальная информация будет убрана с сайта.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    от заказа до отправки посылки - это не просто быстро, а моментально. все в течение 15 минут - от заказа до получения мною номера декларации новой почты. Заказ сделан в пятницу утром, в отделении был в понедельник утром.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    працюють дуже швико,товар якісний!! зробила замовлення в вівторок в середу отримала рекомендую всім!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    ... описание и цена неверные ...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Постараемся в скором времени устранить неполадку.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Были рады сотрудничеству с Вами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую цей магазин за дуже якисний товар гарне обслуговування та швидку доставку товару ? дякую вам гарно
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую. Все добре. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Рекомендую магазин, персонал вежливый.Очень оперативная работа магазина, один минус, что цены и наличие товара на сайте не обновляются.Цены на некоторые товары на сайте занижены почти в три раза.Покупкой осталась довольна, описание товара соответствует.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо большое за отзыв. Работаем над актуальными ценами. Еще раз спасибо.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал турбощетку для пылесоса, цена на момент заказа да и сейчас 395,5грн, указал оплату наличными, через день прислали смс с требованием перевести на карту некому Стадник С,Ю 449грн WTF!?! нет уж спасибо, так дела не делаются.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Александр! Как только был сделан заказ, с Вами связался менеджер. Да, цена действительно изменилась и цена не успела обновиться. Но, в качестве решения проблемы, мы оформляем бесплатную доставку до Вас. И никто от Вас оплаты не ТРЕБОВАЛ
    Комментарий: Александр
    Отписка так себе, со мной никто не связывался, если не считать смс с указанием перевести значительно большую сумму денег на частное лицо, или вы считаете что я не владах с памятью? Второе, если цена изменилась, то что вам мешает обновить её на сайте, уже сколько? 4й день старая цена, надеетесь приманить клиентов? думаю не стоит, конкурентов слишком много, а клиенты не дураки. Обновляйте цены сразу или раньше чем они меняются у вас, и если указано в заказе имя «Вася» то и звонить и разговаривать нужно именно с «Васей», а не с Колей или тем более Тамарой.
    Комментарий: Александр
    >>> Уважаемый Александр. После оформления заказа, с Вами связывался менеджер, иначе смс сообщение с суммой для оплаты Вам бы не пришло. Из-за того, что выгрузки с актуальными ценами на портал не было, мы предложили Вам бесплатную доставку. Нужно было просто сообщить об отмене заказа. Предложение компании как очередной наезд. Я не знаю с кем вы там связывались, но со мной никто не разговаривал, еще раз перечитайте мой предыдущий пост, сделайте выводы, и принесите извинения.
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, Ваши пожелания учтены. Постараемся работать лучше над актуальностью цен, чтоб в дальнейшем наши клиенты были довольны работой магазина. Извините за такую ситуацию. Еще раз спасибо
    Комментарий: Александр
    Проблема решена компанией, претензии больше не имею.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Рады сотрудничеству с Вами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень широкий ассортимент. Здесь можно найти практически любую запчасть практически к любому виду бытовой техники.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Будем стараться расширять ассортимент и удовлетворять клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Рады сотрудничеству с Вами.
  • 5
    Отлично
    Отличная компания. Очень быстро выполнили заказ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Рады, что Вам понравилось обслуживание нашей компании.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?